Obchodní podmínky

Všechny fotografie, které ode mne dostanete budou upravené.

Objednací lhůta

• odvíjí se od momentální obsazenosti a může se lišit. Aktuální volné termíny jsou k dispozici zde
• v případě špatného počasí se focení v exteriéru posouvá na nejbližší volný termín
• v případě nemoci ať už z mé nebo strany objednávajícího se další termín domlouvá individuálně

Placení

• částka za uvedený balíček je splatná před focením nebo ihned po focení
• na některé typy focení vyžaduji předem složení rezervačního poplatku na daný termín. Tento poplatek je nevratný. V případě závažného a akutního důvodu (nemoci) ji lze po dohodě přesunout na jiný den/vypsaný termín. 

Výběr fotografií k retuši

• do pěti pracovních dnů obdržíte ode mne emailem link na galerii se zmenšenými a neretušovanými náhledy, ze kterých si budete vybírat dle rozsahu balíčku či případně nad jeho rámec
• fotografie, které jsou Vám zaslány k výběru pro retuš vybírám výhradně já a jejich počet není konkrétně určen. Obvykle to bývá mezi 30-80 fotkami. Je tak zaručena možnost dostatečného a kvalitního výběru v rámci daného balíčku v případě, že nedojde k neočekávatelným událostem.
• dle autorského zákona č. 121/2000 sb. není bez mého souhlasu jako autora daného díla dovoleno tyto náhledy kdekoli zveřejňovat a ani je dále upravovat (např. odstraněním loga). Jsou ve vlastnictví fotografa a určeny výhradně pro výběr k úpravě.
• objednání fotografií k úpravě je závazné

Dodací lhůta

• doba dodání je 4 týdny od Vámi zaslaného výběru k úpravě (tedy ne od doby focení, proto pokud na fotografie spěcháte, neotálejte s výběrem)
• pokud víte, že budete fotografie potřebovat dříve, prosím objednejte se na dřívější termín anebo využijte možnost zrychleného dodání elektronických fotografií do 7dnů: + 500 Kč k balíčku. 
• upravené fotografie obdržíte v galerii ze které si budete moci objednat k tisku a stáhnout si je k sobě do počítače.
• tisk fotografií zajišťuje externí firma Saal-digital - případné reklamace ohledně dodání atd, už budete řešit s nimi.
• fotografie je možné si vyzvednout buď osobně (Praha východ - u Líbeznic), v ateliéru pokud tam zrovna fotím a nebo je mohu zaslat poštou. Jiný způsob není možný

Výsledný formát fotografií

• fotografie obdržíte v poměru stran 2:3 (tedy 10x15, 13x19, 20x30 atd.) ve formátu jpeg a to v plném rozlišení.
• jiné formáty jsou možné pouze za podmínek v odstavci níže: Neupravené fotografie a jiné formáty

Úpravy a retuše

• u rodinných fotografií a dětí procházejí fotky základní retuší - ořez, kontrast, jas a odstranění trvalých vad jako je např. akné či modřina, případně bělení zubů
• u portrétů, těhotenských fotografií, boudoiru a svatebních portrétů pak k základní retuši přidávám hlubší retuš pleti, zjemnění výrazných vrásek (ne obličejových rysů) a případné lehké úpravě postavy (na přání zákazníka)
• před focením je důležité dětem smýt všechna razítka/tetování apod.. Taktéž doporučuji profesionální vizážistku, která Vám vytvoří takový make-up, jaký se Vám bude líbit. 

v případě nadstandardních přání (úprava zubů, odstranění tetování/samolepek a dalších náročnejších retuší) si účtuji 100Kč navíc za každou fotografii. Toto vždy se zákazníkem konzultuji, aby bylo zřejmé zda jde o nadstandardní retuš či nikoli

• vlastní vzhled a jeho nespokojenost s ním není důvod k reklamaci fotografií. To platí i pro makeup. Pokud se necháváte na focení nalíčit, prosím vždy tak, abyste byly spokojené

Vyvolání fotografií, tisk na desky/plátno

• fotografie si máte možnost vytisknout rovnou ze své galerie u externí firmy Saal Digital. Do emailu vám ale přijdou i další možnosti, kde fotografie nechat vytisknout a to včetně slevových kódů.

Archivace fotografií

• neupravené fotografie (raw formát) uchovávám po dobu cca jednoho měsíce. Pokud čekáte na výběr od dalších rodinných příslušníků, lze tuto lhůtu prodloužit maximálně na 2 měsíce
• odevzdané fotografie archivuji všechny minimálně po dobu jednoho roku. Po delší době je nutné sáhnout do archivu, kde si účtuji manipulační poplatek 200Kč za znovu zaslání dat.

Dárkové poukázky

• platnost 6 měsíců a je uvedena na přední straně poukázky
• objednání na focení je nutné minimálně dva měsíce předem a focení musí proběhnout nejpozději do konce platnosti poukazu
• v případě, že není poukaz do konce doby jeho platnosti uplatněn jeho hodnota bez náhrady propadá
• můžete si je vyzvednout buď osobně, či nechat zaslat poštou a nebo elektronicky. V případě pošty si účtuji poštovné ve výši 100 Kč
• poukázka je přenosná
• nelze ji vyměnit za peníze ani požadovat vrácení peněz
• poukázku je možné využít na jiné focení než je na ní uvedené a to v hodnotě v jaké byla pořízena

Pozdní příchod klienta či fotografa

• prosím, dodržujte časový harmonogram focení. Většinou mám další navazující focení a tak se v případě zpoždění obíráte o svůj čas. Váš pozdní příchod není důvodem k prodlužování focení.
• maximální délka focení je vždy uvedena v ceníku a nelze ji bez předchozí dohody s fotografem jakkoli prodlužovat či nastavovat.
• opozdí-li se klient o více než 20 minut, je fotograf oprávněn domluvené fotografování buď zrušit ( případná zaplacená záloha propadá bez náhrady ) nebo požadovat uhrazení 500 Kč za každou započatou hodinu čekání na klientův příchod. Pokud je na místě i vizážistka a čeká na klientův příchod spolu s fotografem, je fotograf oprávněn požadovat uhrazení dvojnásobku této částky.
• opozdí-li se bez předchozí omluvy fotograf, má klient nárok na 1 fotografii nad rámec balíčku za každých 20 minut čekání na fotografův příchod. Pokud je třeba termín focení přeložit zaviněním fotografa a není-li toto oznámeno klientovi minimálně 12 hodin předem, má klient nárok na 2 fotografie v digitální podobě nad rámec balíčku. V případě, že je to oznámeno více jak 12 hodin předem není možné vyžadovat žádnou kompenzaci.
• v případě, že se na focení nemůžete dostavit, nebo se Vám jen nechce, prosím dejte mi vědět a domluvíme se na jiný termín. Není nic horšího než nemocné dětičky a rozmrzelý tatínek :). Neručím tedy za spolupráci členů Vaší rodiny a tím nenesu odpovědnost za nafocení dostatku kvalitních fotografií, pokud se v rámci časového rozvrhu daného focení nenafotí. V případě neočekávatelných situací je možné focení přesunout na jiný termín. Pokud ale objednáte na focení dítě, které tou dobou má spát a je unavené, není to neočekávatelná situace

Neupravené fotografie a jiné formáty

• fotografie dodávám pouze ve formátu jpeg a to jen retušované/upravené fotografie
• neupravené a ani jiné formáty neposkytuji
• pokud na nich přeci jen trváte, tak cena se odvíjí od počtu fotografií, které jste si vybrali k retuši: 1 500 - 2 500 Kč za celou sérii snímků. Fotografie jsou zmenšené na 800x600px, ve formátu jpeg a je přes ně vodoznak náhled. Jiné ani za jiné ceny nejsou možné. Tento typ fotek slouží pak jen k domácímu užití a je striktně zakázáno je umísťovat na sociální sítě, internet či další média (ať už digitální či tištěná). Raw formát - 750Kč/ks a opět slouží pouze pro domácí užití

V průběhu focení je zakázáno pořizovat jakýkoli záznam z focení - ať už jde o fotografie či video. Výjimku tvoří maximálně jedna až dvě backstage fotografie.

Objednáním na focení automaticky potvrzujete přijetí těchto podmínek a jejich srozumění s nimi.

Všechny fotografie jsou předmětem autorského práva a majetkem fotografa a nesmí být použity pro jakýkoli komerční účel, propagaci či prodej třetí straně bez písemného souhlasu autora. Fotografované osoby mohou používat fotografie pro svou nekomerční osobní prezentaci. V případě, že budete fotografie chtít použít komerčně, kontaktujte mě.